Base de connaissances

FAQ (1)

Les questions les plus fréquentes pour aborder l'OdysséeVOD de Franck Lopvet.

Questions générales (5)

• Y a-t-il des prérequis pour suivre vos programmes ?
• Dans quel ordre regarder les programmes ?
• Mieux vaut-il suivre un programme vidéo avant de faire un stage ?

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Technique (2)

Tout ce qui concerne le visonnage des vidéos et l'utilisation de la plateforme OdysseeVOD.

Consultation des vidéos (3)

• Peut-on télécharger les vidéos ?
• Peut-on visionner les vidéos hors connexion ?
• Les vidéos ne s’enchainent pas dans la plateforme, pourquoi ?

Problèmes de lecture des vidéos (1)

• Problèmes vidéo et audio dans votre navigateur Web

Achats et Pass Odyssée (2)

Tout ce qui concerne votre expérience d'achat.

Le Pass Odyssée (9)

• Qu’est-ce que le Pass Odyssée ?
• Tous les Programmes sont-ils éligibles au Pass Odyssée ?
• Les stages sont-ils éligibles au Pass Odyssée ?

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Achats et votre compte client (3)

• Quel nom de société figurera sur mes relevés bancaires ?
• Quels sont les moyens de paiement ?
• Puis-je utiliser mon compte formation pour payer les programmes ?

Tutoriels (1)

Pour prendre rapidement plateformes à votre disposition.

Plateforme Odyssée VOD (1)

• Prise en main de la plateforme Odyssée VOD